1、清洁并检查客房：包括打扫客房、卫生间，清理垃圾，更换床上用品，补充客房内的各种用品如肥皂、洗发水、沐浴露等。
2、设施维护：检查和报告客房内设施设备的状况，如有问题及时报告维修。
3、客户服务：为客人提供周到的服务，满足客人的需求，处理客人的投诉，提高客人的满意度。
4、报表制作：填写客房服务员的工作报告，包括客房检查表、设备维修表等。
5、遵守酒店规定：遵守酒店的安全规定和政策，包括消防安全、卫生安全等。
6、接待客人：协助客人入住、退房等手续。
7、与各部门协调：与前台、维修等部门密切配合，及时传达信息和协调工作。
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