工作内容：
1.通过在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通提升用户满意度

2.为客户介绍公司的产品或服务，引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务

3.收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析

4.进行客户回访，处理客户投诉

5.建立售后客服工单并跟进解决工单客诉

要求：高中以上学历（含普通高中但不包括职高）
联系我时，请说是在乳山热线看到的，谢谢！